Verdesk
    CRM para clínicas · integrado ao Prontuário Verde

    CRM baseado em conversação de WhatsApp

    Clínicas não perdem pacientes por falta de qualidade, e sim por falta de acompanhamento. Una CRM e WhatsApp em uma única experiência, integrada ao Prontuário Verde, e nunca mais deixe um paciente sem resposta.

    Ver recursos
    Interface do Verdesk — CRM conversacional de WhatsApp
    O comportamento do paciente mudou

    Os números que a sua clínica não pode ignorar

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    Preferem agendar pelo digital

    Dos pacientes já preferem marcar consultas por canais digitais — celular e WhatsApp na frente. (Doctoralia · Perfil do Paciente Digital, 2024)

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    Mais chances de converter

    Responder um contato em até 5 minutos aumenta em até 21 vezes a chance de transformá-lo em paciente. (Inside Sales · Harvard Business Review)

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    Do faturamento perdido com faltas

    As faltas (no-show) drenam de 15% a 30% do faturamento das clínicas — lembretes no WhatsApp reduzem drasticamente esse número. (Setor de saúde · Brasil)

    Recursos

    Escale o atendimento e encha a agenda da clínica

    Una CRM e WhatsApp em uma única experiência, integrada ao Prontuário Verde, e nunca mais perca um paciente por falta de acompanhamento.

    Funil do Paciente

    Acompanhe cada paciente até o tratamento

    Veja em uma visão clara em que etapa cada paciente está — orçamento enviado, aprovação, consulta agendada ou pós-tratamento — e não deixe nenhuma oportunidade de tratamento esfriar.

    • Etapas visuais
      Do primeiro contato ao pós-tratamento, tudo organizado num fluxo.
    • Orçamentos sob controle
      Saiba quais orçamentos foram enviados, aprovados ou estão parados.
    • Ciclo configurável
      Defina o tempo de contato de cada etapa conforme a rotina da clínica.
    • Sem paciente esquecido
      O sistema sinaliza quem precisa de retorno imediato.
    Acompanhe cada paciente até o tratamento
    Conversas no WhatsApp

    Centralize as conversas com os pacientes

    Todo o histórico de mensagens de WhatsApp em um só lugar, organizado por paciente, com respostas otimizadas pela IA OVYVA — sem sobrecarregar a recepção.

    • Histórico unificado
      Conversas organizadas por paciente, acessíveis a toda a equipe.
    • Respostas com IA
      A OVYVA sugere respostas claras e profissionais no tom da clínica.
    • Nunca sem resposta
      O sistema lembra a equipe de retomar contatos pendentes.
    • WhatsApp oficial
      Integração com a API oficial do WhatsApp, dentro do ecossistema.
    Centralize as conversas com os pacientes
    Reativação

    Traga de volta pacientes inativos

    Disparos em massa e campanhas segmentadas para reativar pacientes que sumiram, lembrar retornos e manter a agenda da clínica sempre cheia.

    • Disparos em massa
      Reative inativos e divulgue campanhas com poucos cliques.
    • Smart Filters
      Segmente pacientes por etapa, profissional, procedimento e tags.
    • Comunicação personalizada
      Fale com o público certo, na mensagem certa, na hora certa.
    Traga de volta pacientes inativos
    Pós-tratamento

    Mais que um lembrete: pós-tratamento cíclico

    Oriente o relacionamento por ciclos de contato. Agende retornos, acompanhe a recuperação e fidelize pacientes com cuidado contínuo. Nunca mais esqueça de fazer o follow-up.

    • Alertas de retorno
      Programe lembretes de retorno e revisão para cada paciente.
    • Pós-tratamento automatizado
      Controle a periodicidade dos contatos e fidelize.
    • Feedbacks recorrentes
      Acompanhe a satisfação e estreite a relação com o paciente.
    Mais que um lembrete: pós-tratamento cíclico
    Trabalho em Equipe

    Recepção e profissionais na mesma conversa

    Registre observações internas e faça com que toda a equipe retome o contato com o paciente já com o contexto e as orientações necessárias.

    • Observações internas
      Notas privadas que só a equipe vê, sem confundir o paciente.
    • Filtre por responsável
      Cada profissional ou recepcionista enxerga a sua carteira.
    • Contexto compartilhado
      Qualquer pessoa assume a conversa com todo o histórico em mãos.
    • Padronize a conduta
      Oriente respostas e mantenha a qualidade do atendimento.
    Recepção e profissionais na mesma conversa
    Integrado ao Prontuário Verde

    Um ecossistema único para a sua clínica

    O Verdesk nasce dentro do Prontuário Verde: agenda, prontuário, orçamentos e financeiro conversam com o CRM. Da captação ao pós-tratamento, tudo em um só lugar.

    • Agenda e CRM juntos
      Agendamentos e conversas sincronizados, sem retrabalho.
    • Orçamentos no funil
      Orçamentos do prontuário entram direto no acompanhamento do paciente.
    • API aberta
      Integre campanhas e eventos da jornada do paciente do seu jeito.
    Um ecossistema único para a sua clínica
    Benefícios

    A plataforma para a sua clínica crescer

    Diga adeus a pacientes esquecidos, orçamentos perdidos e conversas espalhadas em vários celulares.

    Mais pacientes na agenda

    Reative inativos, acompanhe orçamentos e mantenha a agenda da clínica sempre cheia.

    Pacientes sempre respondidos

    Ganhe produtividade e elimine os gargalos do atendimento no WhatsApp.

    Fidelização de pacientes

    Pós-tratamento cíclico que estreita a relação e traz o paciente de volta.

    Visibilidade de ponta a ponta

    Da captação ao pós-tratamento, sem pacientes esquecidos nem informações perdidas.

    Jornada completa do paciente

    Veja em uma única timeline toda a conversa e a jornada até o tratamento.

    Integrado ao Prontuário Verde

    Agenda, prontuário e financeiro no mesmo ecossistema, potencializados pela IA OVYVA.

    Aumente a produtividade e ajude sua clínica a crescer

    Venha para o Verdesk e encante seus pacientes com um atendimento rápido, humano e organizado.